Analyste d'affaires - Business analyst

Job Description

Analyste d'affaires:
Au nom de notre client du secteur manufacturier, Procom recherche un(e) Analyste d'affaires pour un mandat contractuel. Ce poste est hybride au Québec.

Analyste d'affaires - Description du poste:
L’Analyste d'affaires (BA) jouera un rôle central dans la transformation d’un bureau de projets vers un modèle de « PMO as a Service ». Agissant comme créateur de ponts entre les lignes d’affaires et les équipes techniques, la personne analysera les enjeux réels, traduira les besoins en solutions à valeur mesurable, et contribuera à optimiser les processus, notamment via l’utilisation de nouvelles technologies (incluant l’IA). Le BA assurera la cohésion entre la vision d’affaires et l’exécution, en étroite synergie avec les rôles clés (pratiques, fonctionnel, BI).

Analyste d'affaires - Responsabilités:
• Agir comme partenaire stratégique auprès des lignes d’affaires pour comprendre les irritants et recueillir les besoins au-delà des demandes initiales.
• Structurer les besoins en spécifications claires, actionnables et alignées sur les objectifs.
• Exiger et quantifier la valeur d’affaires des initiatives; définir, implanter et suivre des OKR/KPI avec la direction et les clients internes.
• Identifier proactivement des opportunités d’innovation et d’automatisation (nouvelles technologies, incluant l’IA) afin d’améliorer l’efficience.
• Cartographier les processus actuels (As-Is) et concevoir les processus cibles (To-Be) en éliminant les goulots d’étranglement.
• Orchestrer la traduction du besoin d’affaires auprès de l’équipe interne : alignement méthodologique, structuration des besoins en données, exigences pour la configuration des systèmes.
• Faciliter les ateliers et assurer une communication claire entre parties prenantes d’affaires et techniques.

Analyste d'affaires - Compétences obligatoires:
• 4+ ans d’expérience pertinente en analyse d’affaires (profil visé : 4 à 7 ans).
• Excellentes compétences d’analyse, de pensée critique et de résolution de problèmes (identifier les causes fondamentales).
• Leadership d’influence et capacité à accompagner le changement organisationnel.
• Excellente communication (capacité à traduire des concepts techniques en enjeux d’affaires).
• Capacité à cartographier des processus, rédiger des exigences claires et bâtir des dossiers d’affaires (business cases).
• Expérience avec des outils de gestion et de collaboration (Jira, Confluence, ServiceNow).
• Maîtrise des outils de la suite bureautique (Google Workspace et/ou Microsoft Office).
• Capacité à travailler avec des parties prenantes multiples (affaires, TI, données) et à coordonner leurs contributions.

Analyste d'affaires – Compétences souhaitables:
• Expérience dans un contexte de transformation organisationnelle ou au sein d’un PMO.
• Connaissance d’outils de modélisation de processus (Visio, Lucidchart).
• Certification en analyse d’affaires (ex. CBAP, PMI-PBA).
• Connaissance générale des concepts d’analyse de données.

Analyste d'affaires – Durée de l’affectation:
Il s’agit d’un mandat contractuel jusqu’au 1er octobre 2027.

Analyste d'affaires - Date de début:
2 novembre 2026.

Analyste d'affaires - Lieu de l’affectation:
Montréal, hybride.
 

English version:

Business Analyst:
On behalf of our client in the manufacturing sector, Procom is searching for a Business Analyst for a contract role. This position is hybrid in Quebec (onsite based on a 50% policy over a two-week period).

Business Analyst - Job Description:
The Business Analyst (BA) will play a central role in transforming a project office into a “PMO as a Service” model. Acting as a bridge between business lines and technical teams, the BA will uncover root challenges, translate needs into solutions that generate measurable value, and help optimize processes—leveraging new technologies including AI. The BA will ensure strong alignment between business vision and technical execution, working closely with key roles across practices, functional analysis, and BI.

Business Analyst - Responsibilities:
• Act as a strategic partner to business lines to understand pain points and gather needs beyond initial requests.
• Structure requirements into clear, actionable specifications aligned to objectives.
• Define and quantify business value; collaborate to define, implement, and track OKRs/KPIs.
• Proactively identify innovation and automation opportunities (new technologies, including AI) to improve efficiency.
• Map current (As-Is) processes and design future-state (To-Be) processes while removing bottlenecks.
• Orchestrate translation of business needs to internal teams (methodology alignment, data requirements, system configuration requirements).
• Facilitate workshops and ensure clear communication across business and technical stakeholders.

Business Analyst - Mandatory Skills:
• 4+ years of relevant business analysis experience (target profile: 4–7 years).
• Strong analytical and critical-thinking skills, including root cause identification.
• Influential leadership and ability to actively support organizational change.
• Excellent communication skills, including translating technical concepts into business outcomes.
• Ability to map processes, write clear requirements, and build strong business cases.
• Experience with project/collaboration tools (Jira, Confluence, ServiceNow).
• Proficiency with productivity suites (Google Workspace and/or Microsoft Office).
• Ability to work with multiple stakeholders (business, IT, data) and coordinate contributions.

Business Analyst – Nice-to-Have Skills:
• Experience in an organizational transformation context or within a PMO.
• Familiarity with process modelling tools (Visio, Lucidchart).
• Business analysis certification (e.g., CBAP, PMI-PBA).
• General understanding of data analytics concepts.

Business Analyst – Assignment Length:
This is a contract through October 1, 2027.

Business Analyst - Start Date:
November 2, 2026.

Business Analyst - Assignment Location:
Montreal, hybrid.