Architecte d’Entreprise (Architecte de processus d’affaires)

Job Description

Architecte d’Entreprise/processus d’affaires
Au nom de notre client dans le secteur des services financiers, Procom recherche un Architecte d’Entreprise/processus d’affaires pour un poste de 12 mois. Ce poste est hybride avec 3 jours sur place au bureau de notre client à Montréal.

Architecte d’Entreprise/processus d’affaires - Description du poste
 L'architecte d'entreprise jouera un rôle clé dans la conception et l'architecture des processus, travaillant à standardiser et optimiser les processus d'intégration des clients et de conversion des pistes en occasions.

Architecte d’Entreprise/processus d’affaires - Responsabilités
• Diriger la découverte et la cartographie des processus actuels liés à l'intégration des clients et à la conversion des pistes.
• Établir une architecture de processus cohérente pour l'ensemble du mandat.
• Produire et valider un inventaire des processus actuels et des cartes de processus de bout en bout.
• Identifier et documenter les causes fondamentales des inefficacités de processus.
• Concevoir des processus cibles alignés sur les normes organisationnelles et Microsoft Dynamics 365.
• Planifier et animer des ateliers avec diverses parties prenantes.
• Traduire les processus cibles en exigences d'affaires et éléments de carnet de produit.

Architecte d’Entreprise/processus d’affaires - Compétences obligatoires
• Minimum de huit années d'expérience en architecture de processus d'affaires.
• Expérience dans la direction d'activités interfonctionnelles de découverte des processus.
• Compétence en traduction de processus d'affaires en exigences fonctionnelles.
• Maîtrise de la modélisation des processus selon BPMN.
• Excellentes compétences en animation d'ateliers et facilitation.
• Maîtrise de Visio, Miro et Microsoft 365.
• Bilinguisme français-anglais.

Architecte d’Entreprise/processus d’affaires - Compétences souhaitables
• Expérience en services financiers ou environnement réglementé.
• Connaissance pratique de Microsoft Dynamics 365 Sales.
• Connaissance de Confluence, Collibra et Azure DevOps.
• Certification Lean Six Sigma, BPM, CBPP, CBAP ou PMI-PBA.

Architecte d’Entreprise/processus d’affaires - Durée de la mission
Le mandat est d'une durée de 12 mois avec possibilité de renouvellement.

Architecte d’Entreprise/processus d’affaires - Date de début
Dès que possible.

Architecte d’Entreprise/processus d’affaires - Lieu de la mission
Montréal, Québec, Canada. Travail en mode hybride avec 3 jours par semaine au bureau.