Commis à la saisie de données bilingue (F/E), Placements /Data Entry Clerk, Investments (Excel/Word)

Job Description

Commis à la saisie de données bilingue (F/E), Placements – Investissements x 2 :
Au nom de notre client du secteur des services financiers, Procom recherche un(e) Commis à la saisie de données bilingue (F/E), Placements – Investissements pour un mandat contractuel. Ce poste est en présentiel au bureau de notre client à Montréal.
Commis à la saisie de données bilingue (F/E), Placements – Investissements x 2 - Description du poste:
Le/La Commis à la saisie de données bilingue (F/E), Placements – Investissements contribuera à l’exécution d’activités et de processus clients complexes et/ou spécialisés, tout en atteignant des objectifs de rendement établis. Le rôle vise à soutenir les engagements de service à la clientèle et les ententes de niveau de service (SLA), dans un environnement à volume élevé nécessitant rigueur, efficacité et sens des priorités.
Commis à la saisie de données bilingue (F/E), Placements – Investissements x 2 - Responsabilités:
• Traiter et soutenir des transactions et/ou des investigations complexes liées aux activités clients, en respectant les procédures établies et les délais requis.
• Atteindre les objectifs de rendement (benchmarks) et contribuer au respect des engagements de service à la clientèle et des SLA.
• Faire preuve d’un fort sens de l’urgence dans les activités quotidiennes et comprendre l’impact des actions individuelles sur l’expérience client.
• Assurer la qualité et l’exactitude de la saisie et du traitement de données dans un environnement à volume élevé.
• Analyser des informations, identifier des écarts et contribuer à la résolution de problèmes opérationnels au besoin.
• S’adapter à un environnement en évolution et maintenir une approche rigoureuse et orientée détails.
Commis à la saisie de données bilingue (F/E), Placements – Investissements x 2 - Compétences obligatoires:
• Bilinguisme français/anglais (oral et écrit).
• Connaissances du domaine des investissements.
• Expérience avec des applications Windows, notamment Microsoft Word et Microsoft Excel.
• Excellentes aptitudes de saisie au clavier et souci constant de l’exactitude.
• Esprit analytique et solides compétences en résolution de problèmes.
• Capacité d’adaptation à un environnement en changement.
• Approche très orientée détails et capacité à performer dans un environnement à volume élevé.
Commis à la saisie de données bilingue (F/E), Placements – Investissements x 2 – Compétences souhaitables:
• Expérience avec des plateformes/outils de vente ou de traitement (p. ex., RBIS, Unitrax ou outils similaires).
Commis à la saisie de données bilingue (F/E), Placements – Investissements x 2 – Durée de l’affectation:
Il s’agit d’un mandat contractuel d’environ 6 mois (37,5 heures/semaine).
Commis à la saisie de données bilingue (F/E), Placements – Investissements x 2 - Date de début:
26 octobre 2026.
Commis à la saisie de données bilingue (F/E), Placements – Investissements x 2 - Lieu de l’affectation:
Montréal (Québec), en présentiel.
English version:
Bilingual (E/F) Data Entry Clerk, Investments x 2:
On behalf of our financial services client, Procom is searching for a Bilingual (E/F) Data Entry Clerk, Investments for a contract role. This position is onsite at our client’s Montréal office.
Bilingual (E/F) Data Entry Clerk, Investments x 2 - Job Description:
The Bilingual (E/F) Data Entry Clerk, Investments will support complex and/or specialized client activities, transactions, and processes while meeting established performance benchmarks. The role contributes to business-specific client service commitments and service level agreements (SLAs), in a high-volume environment requiring accuracy, urgency, and strong attention to detail.
Bilingual (E/F) Data Entry Clerk, Investments x 2 - Responsibilities:
• Process and support complex transactions and/or investigations related to client activities, following established procedures and required timelines.
• Meet performance benchmarks and help support client service commitments and SLAs.
• Consistently demonstrate a sense of urgency in daily activities and understand the impact of individual actions on the client experience.
• Ensure high quality and accuracy of data entry and processing in a high-volume environment.
• Analyze information, identify exceptions, and contribute to problem resolution as required.
• Adapt to an evolving environment while maintaining a detail-oriented, quality-focused approach.
Bilingual (E/F) Data Entry Clerk, Investments x 2 - Mandatory Skills:
• Fully bilingual in English and French (written and verbal).
• Knowledge of investments.
• Experience with Windows-based applications, including Microsoft Word and Microsoft Excel.
• Strong and accurate keyboarding/data entry skills.
• Proven analytical mindset and problem-solving skills.
• Ability to adapt to an ever-changing environment.
• Detail-oriented with the ability to perform in a high-volume setting.
Bilingual (E/F) Data Entry Clerk, Investments x 2 – Nice-to-Have Skills:
• Experience with sales/processing platforms and tools (e.g., RBIS, Unitrax, or similar tools).
Bilingual (E/F) Data Entry Clerk, Investments x 2 – Assignment Length:
This is an approximately 6-month contract (37.5 hours/week).
Bilingual (E/F) Data Entry Clerk, Investments x 2 - Start Date:
October 26, 2026.
Bilingual (E/F) Data Entry Clerk, Investments x 2 - Assignment Location:
Montréal, Quebec, onsite.