Conseiller ou conseillère, Formation et Adoption numérique – Développeur Oracle Guided

Job Description

Conseiller ou conseillère, Formation et Adoption numérique – Développeur Oracle Guided:
Au nom de notre client du secteur des médias et de la radiodiffusion, Procom recherche un(e) Conseiller(ère), Formation et Adoption numérique – Développeur Oracle Guided pour un mandat contractuel. Ce poste est hybride à Montréal, Toronto ou Ottawa.

Conseiller ou conseillère, Formation et Adoption numérique – Développeur Oracle Guided - Description du poste:
Le(la) Conseiller(ère), Formation et Adoption numérique – Développeur Oracle Guided agira comme spécialiste principal au sein d’une équipe de systèmes opérationnels (Finances) afin de soutenir l’adoption numérique et la formation, notamment par la conception, le développement et le maintien de guides intégrés dans l’application via une plateforme d’adoption numérique (Oracle Guided Learning). Le rôle vise à améliorer l’expérience utilisateur, la préparation des utilisateurs et l’efficacité opérationnelle à travers du contenu d’apprentissage, des guides contextuels et une collaboration étroite avec les parties prenantes.

Conseiller ou conseillère, Formation et Adoption numérique – Développeur Oracle Guided - Responsabilités:
• Concevoir, développer et maintenir des guides intégrés à l’application (infobulles, zones cliquables, aide contextuelle, parcours interactifs) afin de soutenir l’adoption des systèmes.
• Transposer des processus opérationnels en guides numériques structurés permettant aux utilisateurs d’exécuter leurs tâches directement dans l’application.
• Personnaliser et améliorer les guides et éléments d’interface à l’aide de HTML et CSS.
• Maintenir à jour l’environnement et le contenu (exactitude, alignement avec les mises à jour et nouvelles versions de l’application).
• Valider la convivialité, l’exactitude et la qualité des guides avant la mise en production; corriger les problèmes de contenu ou de configuration.
• Suivre des indicateurs d’utilisation et recueillir la rétroaction afin d’améliorer l’expérience utilisateur et l’adoption.
• Documenter des normes de développement, éléments réutilisables et assurer l’uniformité du contenu.
• Coordonner (au besoin) des demandes de soutien auprès du fournisseur de la plateforme d’adoption numérique.
• Diriger l’analyse des besoins de formation et élaborer des plans de formation alignés sur les priorités et jalons.
• Développer et livrer des solutions d’apprentissage hybrides (formation en salle/virtuelle, modules en ligne, matériel de référence).
• Concevoir, maintenir et versionner des aide-mémoire et documents de processus bilingues; gérer un répertoire centralisé des ressources.
• Évaluer l’efficacité de la formation, recommander des améliorations, et collaborer avec les experts et leaders afin d’aligner la formation sur les besoins opérationnels.

Conseiller ou conseillère, Formation et Adoption numérique – Développeur Oracle Guided - Compétences obligatoires:
• 2 à 4 ans d’expérience en développement Oracle Guided Learning (OGL) (ou expérience pertinente équivalente sur une plateforme d’adoption numérique, selon le contexte).
• Expérience pratique avec HTML et CSS.
• Compréhension des concepts de base de la programmation et des technologies Web.
• Excellentes aptitudes d’analyse et de dépannage.
• Souci du détail et de la qualité.
• Solides aptitudes de communication et de collaboration.
• Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration dans des environnements complexes.
• Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais.

Conseiller ou conseillère, Formation et Adoption numérique – Développeur Oracle Guided – Compétences souhaitables:
• Expérience avec Oracle Guided Learning ou d’autres plateformes d’adoption numérique (DAP).
• Connaissance de JavaScript et expérience avec les outils de développement des navigateurs.
• Compréhension du modèle DOM et expérience avec des technologies Web.
• Expérience avec des équipes de mise en production / déploiement de systèmes.
• Compréhension des processus financiers et comptables.
• Expérience avec des outils de collaboration (p. ex., Microsoft 365 ou Google Workspace).
• Formation ou certification de développeur Oracle Guided Learning.

Conseiller ou conseillère, Formation et Adoption numérique – Développeur Oracle Guided – Durée de l’affectation:
Il s’agit d’un mandat contractuel d’environ 4 mois, avec 2 options de renouvellement de 3 mois chacune.

Conseiller ou conseillère, Formation et Adoption numérique – Développeur Oracle Guided - Date de début:
Dès que possible (cible: à partir du 12 octobre 2026).

Conseiller ou conseillère, Formation et Adoption numérique – Développeur Oracle Guided - Lieu de l’affectation:
Montréal, Toronto ou Ottawa, hybride (1 jour/semaine au bureau, ou plus selon les besoins).
 

English version:
Training & Digital Adoption Advisor – Oracle Guided Learning Developer:
On behalf of our client in the media and broadcasting sector, Procom is searching for a Training & Digital Adoption Advisor – Oracle Guided Learning Developer for a contract engagement. This position is hybrid in Montreal, Toronto or Ottawa.

Training & Digital Adoption Advisor – Oracle Guided Learning Developer - Job Description:
The Training & Digital Adoption Advisor – Oracle Guided Learning Developer will act as a lead specialist within an operational systems (Finance) environment, supporting digital adoption and training by designing, developing, and maintaining in-application guidance through a digital adoption platform (Oracle Guided Learning). The role focuses on improving user experience, readiness, and operational efficiency through learning content, contextual guides, and close collaboration with key stakeholders.

Training & Digital Adoption Advisor – Oracle Guided Learning Developer - Responsibilities:
• Design, develop, and maintain in-application guidance (tooltips, click zones, contextual help, interactive walkthroughs) to support adoption of enterprise systems.
• Translate business processes into structured digital guides that help users complete tasks directly in the application.
• Use HTML and CSS to tailor and enhance guides and user interface elements.
• Maintain the platform environment and keep content current and accurate following application releases and updates.
• Validate usability, accuracy, and quality prior to production; troubleshoot content or configuration issues.
• Track usage metrics and user feedback to drive adoption and continuously improve the user experience.
• Document development standards and reusable guide components to ensure consistency.
• Coordinate support requests with the platform vendor as required.
• Lead training needs analysis and build training plans aligned to business priorities and milestones.
• Develop blended learning solutions (instructor-led sessions, e-learning modules, reference materials).
• Create and maintain bilingual job aids and process documentation; manage version control and a centralized repository.
• Evaluate training effectiveness, recommend improvements, and collaborate with SMEs and leaders to align training with operational needs.

Training & Digital Adoption Advisor – Oracle Guided Learning Developer - Mandatory Skills:
• 2–4 years of experience developing Oracle Guided Learning (OGL) (or equivalent relevant experience on a digital adoption platform, as applicable).
• Hands-on experience with HTML and CSS.
• Understanding of core programming concepts and web technologies.
• Strong analytical and troubleshooting skills.
• High attention to detail and quality.
• Strong communication and collaboration skills.
• Ability to work independently and collaboratively in complex environments.
• Professional proficiency in French and English.

Training & Digital Adoption Advisor – Oracle Guided Learning Developer – Nice-to-Have Skills:
• Experience with Oracle Guided Learning or other digital adoption platforms (DAP).
• JavaScript knowledge and experience using browser developer tools.
• Understanding of the DOM model and experience with web technologies.
• Experience working with release management or system deployment teams.
• Understanding of finance and accounting processes.
• Experience with collaboration tools (e.g., Microsoft 365 or Google Workspace).
• Oracle Guided Learning Developer training or certification.

Training & Digital Adoption Advisor – Oracle Guided Learning Developer – Assignment Length:
This is an approximately 4-month contract, with 2 renewal options of 3 months each.

Training & Digital Adoption Advisor – Oracle Guided Learning Developer - Start Date:
ASAP (targeting as early as October 12, 2026).

Training & Digital Adoption Advisor – Oracle Guided Learning Developer - Assignment Location:
Montreal, Toronto or Ottawa (1 day/week onsite, or more as needed).