Expert ServiceNow

Job Description

Titre: Consultant ServiceNow

Durée: 6-12 mois renouvelable

Lieu: Québec ou Montréal

 

Le projet de l'équipe dans lequel sera le Consultant Servicenow:

 

• Implémenter le parcours cible d'automatisation décrit dans les livrables du projet.
• Intégrer les preuves produites par les pipelines DevSecOps (tests, qualité, sécurité, dépendances, signatures, etc.).
• Intégrer les mécanismes ServiceNow requis, notamment le composant de décision retenu dans le pilote.
• Configurer le PDP (Policy Decision Point) et les règles associées.
• Assurer la traçabilité complète des décisions et des déploiements.
• Mettre en place les mécanismes de rollback et d'incubation.
• Réaliser un pilote en environnement contrôlé sur un périmètre limité de changements admissibles.
• Effectuer le transfert de connaissances vers les équipes internes.