Responsable de produit (PO)

Job Description

Responsable de produit :
Au nom de notre client, Procom recherche un Responsable de produit pour un poste contractuel. Ce poste est un poste hybride avec 2 jours sur place au bureau de notre client à Montréal.

Responsable de produit - Description du poste :
Le projet vise à maximiser la valeur du produit et le travail de l'équipe de réalisation pour la stratégie des intégrations Service Graph et CMDB ServiceNow. En tant que Responsable de produit technique, vous représenterez la voix des clients internes, travaillant en étroite collaboration avec le promoteur du projet, le gestionnaire de produits et l'équipe d'intégration pour garantir que la solution réponde aux besoins des utilisateurs.

Responsable de produit - Responsabilités :
• Définir la stratégie d'intégration des différentes sources de données vers la CMDB
• Prioriser les connecteurs Service Graph selon la valeur d'affaires, les risques et les besoins opérationnels
• Établir la gouvernance des sources de données et des règles de réconciliation
• Superviser la stratégie de tests lors des mises à jour et mises à niveau ServiceNow
• Collaborer avec les équipes de cybersécurité, de gestion des vulnérabilités, d'infrastructure et d'opérations
• Assurer l'alignement avec les orientations ServiceNow, CSDM et ITIL

Responsable de produit - Compétences obligatoires :
• Être doué pour la communication interpersonnelle
• Être orienté vers le client
• Maîtriser la résolution de problèmes
• Maîtriser la communication écrite
• Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie
• Connaissance des méthodologies Agile
• Expérience comme Product Owner ou responsable de produit ServiceNow

Responsable de produit - Compétences souhaitables :
• Connaissance de JIRA et Confluence
• Expérience concrète avec les intégrations Service Graph et la CMDB
• Compréhension des règles d'identification et de réconciliation (IRE)
• Connaissance de ServiceNow Discovery
• Fortes compétences en gestion de parties prenantes

Responsable de produit - Longueur de la mission :
Il s'agit d'un poste contractuel, 4 mois renouvelable.

Responsable de produit - Date de début :
Dès que possible.

Responsable de produit - Lieu de la mission :
Montréal, Québec, Canada. Mode de travail hybride avec un minimum de 2 jours par semaine en présentiel.