Senior Project Manager - Observability

Job Description

Senior Project Manager - Observability:
Au nom de notre client du secteur du transport, Procom recherche un(e) Senior Project Manager - Observability pour un contrat. Ce poste est hybride à Montréal.

Senior Project Manager - Observability - Description du poste:
Le/la Senior Project Manager - Observability dirigera des initiatives liées à l’observabilité et aux opérations, incluant des mises à niveau de plateforme, la planification, la gouvernance et la gestion financière. Le rôle vise à livrer des améliorations mesurables en surveillance applicative et performance, tout en minimisant les interruptions opérationnelles, en collaboration avec une équipe PMO mature et des équipes d’exploitation.

Senior Project Manager - Observability - Responsabilités:
• Piloter des projets d’observabilité/opérations de bout en bout : cadrage, planification, exécution, suivi, gestion des risques et clôture.
• Assurer la propriété des aspects financiers du projet : suivi budgétaire, prévisions, contrôle des coûts et rapports de santé financière.
• Diriger des mises à niveau de plateforme (ex. observabilité) en réduisant au minimum les impacts et interruptions sur les opérations.
• Coordonner les parties prenantes (PMO, opérations, équipes techniques) et assurer une gouvernance rigoureuse, incluant le suivi des dépendances et jalons.
• Utiliser Azure DevOps pour la planification et l’exécution, incluant la planification des Program Increments (PI) et le suivi des livrables.
• Produire des analyses et rapports de performance/opérations en s’appuyant sur des approches modernes, incluant l’usage d’outils d’IA lorsque pertinent.
• Soutenir l’amélioration des pratiques d’observabilité : suivi de baselines, tableaux de bord opérationnels, indicateurs et adoption par les équipes.

Senior Project Manager - Observability - Compétences obligatoires:
• 10+ ans d’expérience en gestion de projet, avec un focus observabilité ou opérations.
• Expérience pratique approfondie avec Dynatrace ou une plateforme d’observabilité similaire.
• Expérience démontrée en gestion financière de projets (propriété du budget, suivi et reporting) sur des projets d’infrastructure/opérations.
• Expérience de gestion de mises à niveau de plateformes avec un minimum de perturbations opérationnelles.
• Expérience pratique avec Azure DevOps, incluant la planification de Program Increments (PI).
• Capacité à démontrer l’utilisation actuelle de l’IA dans l’analyse de performance ou le reporting opérationnel.
• Compréhension de la surveillance applicative, des baselines de performance et de la création/gestion de tableaux de bord opérationnels.
• Anglais requis.

Senior Project Manager - Observability – Compétences souhaitables:
• Bilinguisme français/anglais.

Senior Project Manager - Observability – Durée de l’affectation:
Il s’agit d’un contrat d’environ 48 semaines.

Senior Project Manager - Observability - Date de début:
Dès que possible.

Senior Project Manager - Observability - Lieu de l’affectation:
Montréal (Québec), hybride (présentiel 1 à 2 jours par semaine).

English version:
Senior Project Manager - Observability:
On behalf of our client in the transportation sector, Procom is searching for a Senior Project Manager - Observability for a contract role. This position is hybrid in Montreal.

Senior Project Manager - Observability - Job Description:
The Senior Project Manager - Observability will lead observability and operations-focused initiatives, including platform upgrades, planning, governance, and financial management. The role is responsible for delivering measurable improvements in application monitoring and performance while minimizing operational disruption, working with a mature PMO and operations teams.

Senior Project Manager - Observability - Responsibilities:
• Lead end-to-end observability/operations initiatives: scoping, planning, execution, tracking, risk management, and closeout.
• Own project financials: budget ownership, forecasting, cost controls, and financial health reporting.
• Manage platform upgrades (observability-related) with minimal operational disruption and clear change coordination.
• Coordinate stakeholders (PMO, operations, technical teams) and maintain strong governance across dependencies and milestones.
• Use Azure DevOps to manage delivery, including Program Increment (PI) planning and tracking outcomes.
• Produce performance/operations analysis and reporting using modern approaches, including AI-enabled analysis where appropriate.
• Support observability practice improvement: performance baselining, operational dashboards, KPIs, and adoption enablement.

Senior Project Manager - Observability - Mandatory Skills:
• 10+ years of Project Management experience with an observability or operations focus.
• Extensive hands-on experience with Dynatrace or similar observability platforms.
• Demonstrated ownership of project financials and budget tracking on infrastructure/ops initiatives.
• Experience managing platform upgrades with minimal operational disruption.
• Hands-on Azure DevOps experience including Program Increment (PI) planning.
• Ability to demonstrate current use of AI in performance analysis or operational reporting.
• Understanding of application monitoring, performance baselining, and operational dashboarding.
• English required.

Senior Project Manager - Observability – Nice-to-Have Skills:
• French/English bilingualism.

Senior Project Manager - Observability – Assignment Length:
This is a contract position of approximately 48 weeks.

Senior Project Manager - Observability - Start Date:
ASAP.

Senior Project Manager - Observability - Assignment Location:
Montreal, Quebec, hybrid (onsite 1–2 days per week).